Настоящие Условия являются предложением заключить договор об использовании сервиса Landio (далее — «Договор»). Создавая аккаунт, оплачивая тариф или продолжая использовать сервис, пользователь подтверждает, что прочитал Условия и принимает их. Если пользователь действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий.
1. Термины и предмет Договора
Landio или Сервис — программная платформа на сайте landio.online, с помощью которой пользователь может создать витрину, размещать товары, принимать и обрабатывать заказы, подключать оплату и использовать иные доступные функции. Исполнитель — владелец Сервиса. Пользователь — лицо, зарегистрировавшее аккаунт. Магазин — созданная пользователем витрина.
Исполнитель предоставляет пользователю простую неисключительную, непередаваемую лицензию на использование функциональности Сервиса в пределах выбранного тарифа. Исключительные права на программный код, дизайн Landio и связанные материалы пользователю не передаются.
2. Роль Landio и владельца Магазина
Landio предоставляет техническую инфраструктуру и не является продавцом товаров или услуг, размещённых в Магазинах пользователей, не определяет их ассортимент, цену, качество, условия доставки и возврата и не становится стороной сделки между владельцем Магазина и его покупателем.
Владелец Магазина самостоятельно публикует обязательные сведения о продавце, оферту, политику обработки персональных данных, правила оплаты, доставки и возврата; получает необходимые согласия; применяет кассовую технику; платит налоги; отвечает на обращения покупателей и соблюдает требования законодательства, применимые к его деятельности.
3. Регистрация и безопасность аккаунта
- Пользователь указывает актуальные сведения и подтверждает адрес электронной почты.
- Доступ к аккаунту является персональным. Передавать пароль третьим лицам нельзя.
- О подозрении на несанкционированный доступ необходимо незамедлительно сообщить поддержке.
- Действия, совершённые через аккаунт до уведомления о компрометации, считаются действиями пользователя, если иное не установлено законом.
4. Тарифы, оплата и автопродление
Состав функций, лимиты, цена и расчётный период указываются на странице тарифов до оплаты. Цена отображается в рублях. Оплата проводится через платёжного партнёра; Landio не получает полные реквизиты банковской карты.
Если при оплате пользователь разрешил сохранить способ платежа, платный тариф автоматически продлевается на очередной расчётный период. Отключить продление можно в настройках аккаунта до даты следующего списания. После отключения платные функции сохраняются до конца оплаченного периода, если иное не следует из закона или решения поддержки по заявлению пользователя.
Исполнитель вправе изменить тарифы на будущие расчётные периоды, заранее опубликовав новую цену в Сервисе. Уже оплаченный период не пересчитывается. Порядок отмены и возврата денег описан в Политике возврата.
5. Контент и допустимое использование
Пользователь сохраняет права на загруженные им тексты, изображения, товарные знаки и иные материалы. На срок размещения пользователь разрешает Исполнителю технически хранить, воспроизводить, преобразовывать и показывать такие материалы исключительно для работы Сервиса.
Запрещено использовать Landio для:
- продажи запрещённых товаров и услуг, мошенничества или нарушения прав третьих лиц;
- размещения вредоносного кода, незаконного контента или недостоверных сведений;
- обхода ограничений тарифа, проверки безопасности без разрешения или нарушения работы инфраструктуры;
- сбора и обработки персональных данных без законного основания.
При обоснованном подозрении на нарушение Исполнитель может ограничить спорный контент или доступ, уведомив пользователя, когда это допустимо и разумно. В экстренных случаях ограничение может быть введено немедленно для защиты пользователей, инфраструктуры или исполнения требований закона.
6. Работа Сервиса и поддержка
Исполнитель стремится обеспечивать непрерывную работу Landio, но не гарантирует отсутствие всех ошибок и перерывов. Возможны профилактические работы, обновления и сбои внешних сервисов. Плановые работы по возможности проводятся в период наименьшей нагрузки.
Пользователь отвечает за резервное хранение критичных материалов и экспорт доступных ему данных. Поддержка предоставляется через страницу поддержки в объёме выбранного тарифа.
7. Ответственность
Каждая сторона отвечает за нарушение Договора по законодательству Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за содержание Магазина, действия покупателей и продавцов, качество связи, решения платёжного провайдера, блокировку домена регистратором и иные обстоятельства вне разумного контроля Исполнителя.
Если пользователь применяет Сервис в предпринимательских целях, размер ответственности Исполнителя, насколько это допускает закон, ограничен суммой, уплаченной пользователем за последние три месяца. Это ограничение не применяется к умышленным нарушениям и не ограничивает обязательные права потребителя.
8. Персональные данные
Обработка данных пользователей описана в Политике конфиденциальности. В отношении данных покупателей конкретного Магазина его владелец, как правило, является самостоятельным оператором, а Landio обрабатывает данные по его поручению для технического исполнения заказов.
9. Срок действия и прекращение
Договор действует с момента принятия Условий до удаления аккаунта или прекращения доступа. Пользователь может удалить аккаунт в настройках после завершения незакрытых заказов. Исполнитель может прекратить Договор при существенном или повторном нарушении Условий, обычно предоставив разумный срок на устранение нарушения, если немедленное прекращение не требуется законом или безопасностью.
Условия могут обновляться при изменении Сервиса или законодательства. Новая редакция применяется с даты публикации либо с указанной в ней более поздней даты. Об изменениях, существенно ухудшающих положение платного пользователя, сообщается в Сервисе или по электронной почте до их применения.
10. Споры и применимое право
Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторонам рекомендуется направить претензию по электронной почте и дать другой стороне не менее 10 календарных дней на ответ. Этот порядок не лишает потребителя права обратиться в суд по подсудности, предоставленной законом, или использовать иной обязательный способ защиты.